Kebijakan Privasi cantikawear
Terakhir Diperbarui: Agustus 2026
cantikawear menghormati privasi dan keamanan data setiap pelanggan. Kebijakan Privasi ini dibuat untuk menjelaskan bagaimana kami memperoleh, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang diberikan oleh pelanggan ketika mengakses maupun melakukan transaksi melalui cantikawear.store.
A. Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk membantu proses pemesanan dan memberikan pelayanan kepada pelanggan, kami dapat mengumpulkan beberapa informasi yang diberikan ketika Anda melakukan pembelian, menghubungi layanan pelanggan, atau menggunakan website kami.
Informasi yang dapat dikumpulkan meliputi:
1. Informasi Pribadi dan Kontak
Nama penerima, alamat pengiriman, nomor telepon atau WhatsApp, serta alamat email apabila diperlukan untuk proses pemesanan dan komunikasi.
2. Informasi Pesanan
Informasi mengenai produk yang dipesan, jumlah pesanan, metode pembayaran, serta riwayat transaksi.
3. Informasi Perangkat dan Penggunaan Website
Kami dapat memperoleh informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem atau browser yang digunakan, serta aktivitas penggunaan website. Informasi tersebut dapat dikumpulkan menggunakan cookies dan teknologi serupa, termasuk teknologi yang digunakan untuk mengukur performa website dan kampanye iklan.
B. Penggunaan Informasi Pelanggan
Informasi yang dikumpulkan digunakan hanya untuk tujuan yang berkaitan dengan operasional dan pelayanan toko, termasuk:
- Memproses pesanan dan melakukan verifikasi pembayaran.
- Menyiapkan serta mengirimkan produk sesuai informasi pengiriman yang diberikan.
- Menghubungi pelanggan mengenai pesanan, pengiriman, pembayaran, atau ketersediaan produk.
- Memberikan bantuan melalui layanan pelanggan apabila terdapat pertanyaan atau kendala.
- Meningkatkan fungsi, keamanan, dan kualitas website.
- Menganalisis penggunaan website serta mengukur efektivitas kegiatan pemasaran.
- Memenuhi kewajiban hukum dan membantu mencegah transaksi yang tidak sah atau aktivitas penipuan.
C. Kerahasiaan dan Keamanan Data
Kami berupaya menjaga informasi pelanggan dengan menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk mengurangi risiko akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
Informasi pelanggan tidak diperjualbelikan atau disewakan kepada pihak lain. Dalam kondisi tertentu, informasi yang diperlukan dapat diberikan kepada pihak yang membantu operasional pesanan, seperti perusahaan ekspedisi atau penyedia layanan pembayaran, sejauh diperlukan untuk menyelesaikan transaksi dan memberikan layanan kepada pelanggan.
D. Cookies dan Teknologi Pengukuran
Website Zevawear dapat menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk membantu menyediakan fungsi website, mengingat aktivitas tertentu seperti keranjang belanja, serta memahami penggunaan website oleh pengunjung.
Kami juga dapat menggunakan layanan pengukuran dan teknologi dari pihak ketiga, termasuk layanan Google, untuk membantu memahami performa website dan kampanye pemasaran.
Pengunjung dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser masing-masing. Perlu diketahui bahwa beberapa fungsi website mungkin tidak bekerja secara optimal apabila cookies dinonaktifkan.
E. Perlindungan Informasi Pesanan
Kami berusaha menjaga informasi yang berkaitan dengan pesanan pelanggan agar digunakan hanya untuk keperluan pelayanan, pemrosesan transaksi, pengiriman, komunikasi terkait pesanan, serta kebutuhan operasional yang relevan.
Kami juga menyarankan pelanggan untuk tidak memberikan informasi pribadi yang tidak diperlukan melalui kolom komunikasi atau layanan pelanggan.
F. Perubahan Kebijakan Privasi
cantikawear dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu apabila terdapat perubahan pada layanan, sistem, atau ketentuan yang berlaku. Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan yang sesuai.
G. Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai penggunaan atau perlindungan informasi pribadi Anda, silakan menghubungi Zevawear melalui:
Email:
support@cantikawear.store
Dengan menggunakan website dan melakukan transaksi di cantikawear.store, Anda memahami bahwa informasi tertentu diperlukan untuk memproses pesanan dan memberikan layanan kepada Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.